从人的群体效应谈安全管理氛围如何形成

　　人的群体效应是指通过某些物质或某些事务，引起大家共同为之追求和自觉维护的过程，它包含人的心理和行为，决定于内部需求、外部需要和环境相互作用。搞好安全生产的前提需要发挥人的群体效应，发挥群体在安全系统中各自的力量，使安全生产工作能够形成各自需要的价值，从各方面助力安全生产工作顺利开展，保护系统始终处于安全的状态，形成有利于安全生产工作开展的氛围，则是安全氛围促进安全生产工作的作用。

　　在安全管理系统中，微小的变化能影响整个系统巨大的连锁反应，事故源于隐患，大的隐患能出大事故，小的隐患也能酿成大事故，任何细微的疏漏都有可能导致事故的发生，任何麻痹大意、投机取巧的做法必然会付出惨痛的代价。

　　利用人的群体效应发挥齐抓共管优势，让其在系统中形成连锁反应，达到共同关注安全，共同聚集合力的目的，构建从外部到内部坚实的防御基础，将安全事故拒之门外。就像我们坐高铁一样，有严格的要求不准在高铁内抽烟，即便是没有人在现场监督，大家都会遵守。像我们坐飞机一样，同样没有人在飞机机舱内抽烟。

　　安全生产工作必须从细节入手，从思想上高度重视，克服错误思想观念，端正正确的安全态度，这就要有严格的管理制度和监督考核机制，但最重要的是如何让人具备正确的安全观念，让安全观念转变成为行动和大家的行为习惯，让这种行为习惯能形成一种良好的安全氛围，而这种安全氛围最终得到全员的认可和维护，从而实现零事故。

　　那么企业应从哪方面做呢，笔者从如何利用人的群体效应，形成良好的安全管理氛围，促进安全生产工作，浅谈几点建议。

　　1、 借助政策力量，引导全员学法、知法、守法

　　组织参加政府各类安全培训、开展安全法规学习周活动，利用公司传媒系统如;微信群、QQ群、邮件、群发短信学习安全法规，开展安全法规知识竞赛，对安全法规知识考核等，来灌输全员法制观念，形成全员学法、知法、守法的法制观念思维。

　　2、制定严格的管理制度和考核机制

　　建立健全安全管理制度，具体可参照《企业安全生产标准化》要求，结合实际情况制订安全管理制度，组建安全制度落实考核小组，完善安全制度执行与落实的考核机制，对安全管理制度的执行情况进行检查、评审，提出评审不符合意见，持续完善和改进安全管理制度与考核内容。

　　3、加强安全宣传培训，提高员工安全意识

　　开展各类安全培训教育;聘请外部专业安全讲师、律师进行安全讲座、开展综合类、专项安全讲座，组织领导开展安全领导力讲座、组织部门负责人进行部门安全讲座、组织员工进行基层安全知识感悟讲座等。

　　4、开展安全经验分享，促进安全知识消化

　　利用安全看板展出员工应知应会安全生产知识内容，在看板角落设立看后留言、写感悟，组织员工进行面对面谈心式，心理安全知识交流，开展各部门、班组、岗位安全知识经验分享，以往事故案例分享，开展安全故事分享。

　　5、组织内外交流活动，曾进内外安全知识了解

　　开展各部门交叉式安全讨论，参观学习其他企业安全管理，组织学习安全知识感受会议，进行相互安全知识交流，集思广益发挥头脑风暴式学习，增进安全知识优势融合。

　　6、通过宣传平台，打开沟通渠道

　　通过公司微信公众号推送安全知识，收集相关留言信息，转发其他微信平台先进经验，设立安全知识信箱，收集有关安全生产工作方面的建议，设立安全知识咨询电话，及时解答员工安全知识疑问等。

　　7、收集相关安全案例信息，利用案例解析安全知识

　　在醒目位置悬挂安全生产案例及防范措施宣传挂图，让员工了解事故的危害和防范措施，利用网络平台搜集相关案例和公司以往事故案例，进行案例解析、总结经验教训，模拟事故现场示范演示，让员工亲身体验安全事故的危害和预防措施。

　　8、开展安全活动，融合安全氛围形成

　　组织安全生产周、月宣传活动，开展安全生产沙龙、安全生产技能比武活动，开展安全游戏活动、安全拓展训练、体验安全事故警示教育、观看安全电影等活动，通过这些活动让员工有兴趣的投入，避免麻痹厌倦思想出现，形成浓厚的安全氛围。

　　作者简介：

    刘景南，国家注册安全工程师、东莞市安委办专家组成员，安全生产标准化评审专家，曾在大型外资企业担任安全部门负责人多年。服务过多家大型企业，安全管理咨询机构、政府安全监管部门，现主要从事安全管理咨询与安全培训。

　　主要研究方向

　　1、企业安全生产标准化建设

　　2、行为安全管理与安全心理学

　　3、企业安全文化建设

　　4、EHS管理体制建设与企业安全生产标准化

　　5、公共安全应急与危机意识

　　6、安全产业信息化研究