曹贤龙:安全影响力创始人,他分享了落地的5个方面的方法,结合我们的工作实际,我提炼总结出我们可以日常在安全管理应用的10个小方法。
方法01:影响有影响力的人我们安全人员的工作不仅是去检查发现问题,去抓违规违章。我们更要去影响那些节点人员、具有影响力的人物。这些人包括班组长、有号召力的人、老板、经理等。去影响他们的安全知识、安全观念,进而影响一大片人。
金句:欲影响他人,先点亮自己
(思考:我们的安全人力和物力投入,需要用在重点的人员身上,如班组长、骨干,不仅是针对员工的监察、处罚)
方法02:创造情景法:我们改变员工行为是“目睹—感受—改变”,而不是说教。
(1)目睹:通过戏剧性的、引人注意的情景来帮助人们发现问题 (2)感受:情感受到冲击,内心深处做出反应,阻碍的情感因素开始消弱,支持的因素开始增强 (3)改变:行为开始发生变化,那些改变之的行为也得到了进一步的强化。
案例:带着各级领导到事故现场召开安全会议,充分利用事故、事件的现场情景。
金句:让人做出决定的并不是信息本身,而是信息呈现的前景或情境。
方法03:创造条件,安全赋能必要的安全措施,做到本质安全,能从技术优先,然后是制度管理,还需要考虑的文化渗透绩效改进说的“技控”优于“人控”,说的也是同样的道理。
图示:多种技术控制措施的拖车
方法04:创造共同点,联结相同诉求。当你鼓励其他部门安全协作时,应该把重点放在彼此的共同的身份上,联结相同因素,而不是分离因素。特别是安全人员在提问题整改时,安全人员一定要思考:“你眼里的安全问题,可能是别人的解决方案”“要真正解决问题,就要创造条件和改善系统或环境”。安全人员要与责任单位共同解决问题,而不仅是问题提出者。
方法05:创造员工安全参与感员工只有参与到安全管理中才能全面提升安全的管理水平。安全管理创造全员的安全参与感。(有一个感人的“参与感”意义的故事:一名教师做了一件事,她任命全班17个人,全都成为班干部。比如早自习监督员、迟到旷课记录员、桌面卫生监督员等等。在教室前贴着一张表,每个职务在检查完自己的工作后,都得在表上画个勾。从那天之后,旷课明显变少了。因为每个人都觉得,班里有事,等着我做,而且少了我不行,我在老师眼里是重要的。对班级也是重要的。 这个办法,也被用在了后来的民办高中。班主任给全班学生全都任命了职务。三年后,这个班出了这所学校的第一批本科生。)
方法06:标杆带动员工是感性的,我们要树立安全典型和标杆,让大家可以去学习和模仿。 标杆人物在安全文化中的地位
方法07:庆祝小成功。成功来自于成功,失败不是成功之母。要鼓励员工积极性,唯有不断的用成功的事件来引导。需要我们创造各种小成功。如安全月、安全年,班组无差错等。 案例1:一个厂区,每月1日,如果上个月没有事故,老板就给每个员工加个鸡腿。 案例2:如果实现安全年,老总给员工亲笔写感谢信。
方法08:我是安全官活动每个员工都做一天的安全官,记录自己一天的感想和所得。从而带动全员安全参与。 “安全还是要分大事、小事。高风险区域、高风险作业、高风险联合”
方法09 安全要分大事、小事:要重点关注:高风险区域、高风险作业、高风险联合蝴蝶无效应,安全有大事小事这分,经常与蝴蝶效应共同出现的一句话是“XX无小事”,这也是一个错误的观念。无小事 = 不会关注重点。 “天天讲安全”是个不好的教育方法,不断用枯燥的方式讲重复的信息会被人脑自动忽略。如果一个烟雾报警器有事儿没事儿动不动就叫,你会直接关掉它了事。 做事得善于分清轻重缓急。敢于忽略小事,你才能做好大事。把系统搞好了,有缓冲区有余闲有稳定回路,我们就可以有恃无恐。
方法10:复盘反思、持续改进我们要通过不断的PDCA,反思和改进,不断的提升安全管理水平。 案例:联想集团《复盘 把经验转化为能力》 欢迎价值观相同、爱学习的安全人加入安友会!一起共同成长!
2020届安友会 微信群规则十条
安友会是一个付费的安全社群组织,但秉承联盟的思维,安友会群友不仅只是享受会员权益,每位会员还须参与到社群活动中来,一起相互学习,共同成长。为保证良好的群内学习及讨论的氛围,草拟了以下十条群规则。 一、 群内实行实名制,名字格式为:城市-行业-姓名。如:深圳-建筑-张三。若不方便实名,可修改成:城市-行业-网名 二、 不发与安全无关的话题,不发违反国家相关法律法规的信息。 三、 不传谣,与安全有关的新闻事件应先网络求证或等官方消息。 四、 讨论话题时,就事论事、不发对他人有攻击性、侮辱性的文字或语音。 五、 不发广告,与安全有关的商业广告信息请先征求群主或群管理员的意见。安全招聘、求职类的广告可直接发。 六、 不得泄露群友隐私和群内未经容许转发的信息和资料。 七、 严禁骚扰群友,严禁以推广或营销为目的的方式加群友。若有群友被骚扰,请先向群管理员报告。 八、 在群内提问时,简单的问题请先网络查找答案,复杂的问题请先交代背景和说出自己的想法。 九、 认同安友会的价值观,群友相互尊重、关爱、信任、互助。 十、 违反群公约,群管理员会视情节严重性对违反者予以处罚。(处罚方式:通告、分享故事、发红包、强制退群)若被强制退群的人员,会根据还剩下课程的次数退部分会费。
安全宣言
安全,把我们紧密相连。 是我们内心对良知的践行,对安全的追求,对知识的渴望而心灵相聚。
安全是一种责任,我们应身为表率,以身作则,严格要求自己,勇担重担,不惧困难,为企业、为民众、乃至为整个中国的安全生产发展而尽心尽力。
安全是一种关爱,我们应积极主动识别风险、管控风险、积极干预所发现的不安全的行为和状态,我们希望人人平安,希望事故与伤害远离每一个人。
安全是一种信仰,我们应相互关照,相互学习,彼此慰藉,我们追求安全创新、追求新理念、新技术并实施最有效的安全管理策略,永远向优秀的企业及个人学习。
我们是一群志同道合的安全人,行走在安全事业的道路上,因为责任而勇敢前行,因为关爱而脚步坚定,因为信仰而相信远方。
心系责任,从我做起! 心有关爱,护佑他人! 心怀信仰,远方不远!
用感知与行动,让身边更安全! |