居民养狗引矛盾 “警格联动”促和谐

近年来，在小区内饲养宠物的居民越来越多，很多居民甚至将宠物当成自己家中的一分子。然而，随之带来的宠物叫声扰民、粪便污染、影响治安等问题，也给邻里之间的关系带来了不和谐因素，容易导致矛盾纠纷的发生。

近日，山西太原白家庄街道五四街社区第二网格员马月在辖区入户巡查时，五四街七号楼居民赵阿姨情绪激动地向我们反映，邻居家不但遛狗不拴狗绳，而且一到夜晚狗叫声此起彼伏，一夜不停的叫声更是无法入睡，自己曾多次找到该邻居交涉均没有结果，希望社区出面协调解决。

为切实解决群众诉求，本着矛盾纠纷排查及时化解不上交的原则，网格员及时联系社区民警前往该居民家中进行调解，社区民警敲开了养犬住户的门，把邻居们的困扰与养犬住户详说，并以动之以情，晓之以理，对养狗住户进行了政策讲解及耐心的劝导，并将《太原市养犬管理条例》中相关内容告知养犬住户，要求其在带狗出门时，必须给狗戴上狗绳、嘴套，并且及时清理宠物排泄物。随后告知赵阿姨该宠物狗饲养手续齐全，希望能够改变偏见，珍惜来之不易的邻居情感。

通过网格员马月的耐心沟通，养犬住户认识到自己不文明的行为给邻居带来的不便之处，表示今后看管好自己的犬只，按规定出门栓绳，将犬只圈养。困扰大家心头多日的问题就此解决，通过民警及时调解，矛盾双方当事人得以缓和，成功化解了邻里矛盾纠纷。

此次“警格联动”成功解决养狗扰民的行为得到了附近居民一致称好。下一步，五四街社区网格员将继续加大“文明养犬”宣传力度，引导辖区内居民树立依法、文明、科学的养犬理念，规范文明养犬的行为，共同维护良好的公共环境。

编 审：赵青建

撰稿人：马 月